Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty Cổ phần Công nghệ Cao 4P (Hitech4P) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

  1. THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

Hitech4P có thể thu thập các thông tin cần thiết gồm:

  • Họ tên cá nhân hoặc tên doanh nghiệp;

  • Số điện thoại và địa chỉ email;

  • Địa chỉ liên hệ, địa chỉ trang trại hoặc địa điểm công trình;

  • Nội dung yêu cầu tư vấn, khảo sát, báo giá, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật;

  • Thông tin kỹ thuật liên quan đến sản phẩm, thiết bị và hệ thống;

  • Dữ liệu truy cập website theo cơ chế kỹ thuật của nền tảng;

  • Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.

Hitech4P chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích đã thông báo và trong phạm vi cần thiết.

  1. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin của khách hàng có thể được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn và giải đáp yêu cầu;

  • Khảo sát, lập phương án kỹ thuật và báo giá;

  • Xác nhận đơn hàng hoặc nội dung công việc;

  • Thực hiện hợp đồng, giao hàng, thi công và nghiệm thu;

  • Hỗ trợ vận hành, bảo hành và bảo trì;

  • Quản lý quan hệ và lịch sử giao dịch với khách hàng;

  • Cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm trên website;

  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi được khách hàng đồng ý;

  • Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

  1. PHẠM VI CHIA SẺ THÔNG TIN

Hitech4P không mua bán, trao đổi hoặc cung cấp trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được cung cấp cho:

  • Nhân sự và bộ phận có trách nhiệm xử lý yêu cầu;

  • Đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hoặc đối tác kỹ thuật cần thiết để thực hiện công việc;

  • Đơn vị cung cấp nền tảng lưu trữ, phần mềm hoặc hạ tầng phục vụ hoạt động của Hitech4P;

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;

  • Các bên khác khi được khách hàng đồng ý.

Bên tiếp nhận thông tin chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi công việc được giao.

  1. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện mục đích thu thập;

  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết quyền lợi liên quan;

  • Lưu trữ hồ sơ giao dịch, bảo hành và bảo trì;

  • Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thông tin sẽ được xóa hoặc xử lý theo quy định khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

  1. BIỆN PHÁP BẢO VỆ THÔNG TIN

Hitech4P áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ:

  • Mất mát dữ liệu;

  • Truy cập trái phép;

  • Sử dụng sai mục đích;

  • Thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu qua Internet luôn tồn tại những rủi ro khách quan. Khách hàng cần chủ động bảo vệ tài khoản, thiết bị và thông tin đăng nhập của mình.

  1. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu biết thông tin đang được thu thập và xử lý;

  • Yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin;

  • Rút lại sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép;

  • Yêu cầu hạn chế hoặc chấm dứt xử lý dữ liệu;

  • Phản ánh hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin.

Hitech4P có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ dữ liệu của khách hàng.

  1. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự nhằm:

  • Duy trì hoạt động của website;

  • Ghi nhớ một số tùy chọn của người dùng;

  • Thống kê lượt truy cập;

  • Phân tích và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Khách hàng có thể điều chỉnh việc chấp nhận cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

  1. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Hitech4P có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website https://hitech4p.vn và có hiệu lực từ ngày đăng tải.

  1. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Công nghệ Cao 4P (Hitech4P)

Địa chỉ trụ sở: Trung Dương, Gia Lâm, Hà Nội
Hotline: 0984 043 389 – 0988 985 335
Email: hitech4p@gmail.com
Website: https://hitech4p.vn