Chính sách vận chuyển và giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Chính sách này áp dụng đối với sản phẩm, thiết bị và vật tư do Công ty Cổ phần Công nghệ Cao 4P (Hitech4P) cung cấp.

  1. PHẠM VI GIAO HÀNG

Hitech4P hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.

Phương thức giao hàng được lựa chọn căn cứ vào:

  • Loại hàng hóa;

  • Kích thước và khối lượng;

  • Địa điểm giao nhận;

  • Yêu cầu bảo quản;

  • Tiến độ của hợp đồng hoặc công trình;

  • Điều kiện ra vào và tiếp cận địa điểm giao hàng.

Đối với silo, tủ điện, thiết bị kích thước lớn và hàng hóa phục vụ thi công, kế hoạch vận chuyển sẽ được thống nhất riêng với khách hàng.

  1. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng được xác định theo báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc xác nhận của Hitech4P.

Thời gian dự kiến có thể thay đổi do:

  • Khoảng cách vận chuyển;

  • Tiến độ sản xuất hoặc nhập hàng;

  • Điều kiện thời tiết và giao thông;

  • Quy định ra vào, cách ly hoặc kiểm soát dịch bệnh tại trang trại;

  • Thay đổi về số lượng, chủng loại hoặc địa điểm giao hàng;

  • Các trường hợp bất khả kháng.

Khi có thay đổi đáng kể, Hitech4P sẽ chủ động thông báo cho khách hàng.

  1. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Chi phí vận chuyển được xác định căn cứ vào:

  • Loại hàng hóa;

  • Số lượng và khối lượng;

  • Kích thước hàng hóa;

  • Quãng đường vận chuyển;

  • Phương tiện sử dụng;

  • Yêu cầu nâng hạ, trung chuyển hoặc bảo quản đặc biệt.

Chi phí vận chuyển sẽ được thể hiện trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng.

Trường hợp phát sinh ngoài phạm vi đã thỏa thuận, Hitech4P sẽ thông báo và chỉ thực hiện sau khi hai bên thống nhất.

  1. KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI NHẬN

Khi nhận hàng, khách hàng hoặc người được ủy quyền cần kiểm tra:

  • Số lượng kiện hàng;

  • Tên và chủng loại sản phẩm;

  • Tình trạng bao bì;

  • Dấu hiệu móp, vỡ, ướt hoặc hư hỏng;

  • Chứng từ, linh kiện và phụ kiện đi kèm.

Nếu phát hiện bất thường, khách hàng cần:

  • Ghi rõ tình trạng vào biên bản giao nhận;

  • Chụp ảnh hoặc quay video tại thời điểm nhận hàng;

  • Thông báo ngay cho Hitech4P để phối hợp xử lý.

Việc ký biên bản giao nhận mà không có ghi chú được hiểu là hàng hóa đã được tiếp nhận đúng số lượng và không có hư hỏng bên ngoài có thể nhận biết bằng kiểm tra thông thường.

  1. GIAO NHẬN TẠI CÔNG TRÌNH

Đối với hàng hóa phục vụ thi công, khách hàng cần:

  • Bố trí người nhận và xác nhận giao hàng;

  • Chuẩn bị vị trí tập kết an toàn;

  • Bảo đảm điều kiện cho phương tiện tiếp cận;

  • Thông báo trước về quy định ra vào và cách ly của trang trại;

  • Phối hợp thực hiện việc nâng hạ khi có thỏa thuận;

  • Bảo quản thiết bị sau khi tiếp nhận.

Chi phí chờ xe, nâng hạ, trung chuyển hoặc phát sinh do địa điểm không đủ điều kiện tiếp cận sẽ được hai bên xác nhận trước khi thực hiện.

  1. XỬ LÝ MẤT MÁT HOẶC HƯ HỎNG

Nếu hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển thuộc trách nhiệm của Hitech4P hoặc đơn vị vận chuyển do Hitech4P chỉ định, công ty sẽ phối hợp kiểm tra và đưa ra phương án khắc phục phù hợp.

Hitech4P không chịu trách nhiệm đối với hư hỏng phát sinh sau khi hàng hóa đã được bàn giao đầy đủ mà nguyên nhân do:

  • Bảo quản không đúng điều kiện;

  • Di chuyển hoặc nâng hạ không đúng cách;

  • Tự ý tháo lắp;

  • Sử dụng sai hướng dẫn;

  • Tác động của môi trường hoặc bên thứ ba.

  1. THAY ĐỔI ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG

Khách hàng cần thông báo thay đổi địa điểm trước khi hàng được xuất kho.

Chi phí và thời gian phát sinh do thay đổi địa điểm giao hàng sẽ được Hitech4P thông báo để hai bên thống nhất trước khi thực hiện.

  1. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Công nghệ Cao 4P (Hitech4P)

Địa chỉ kho hàng: Số 39 Xuân Thủy, Tam Điệp, Ninh Bình
Hotline giao nhận: 0984 043 389 – 0988 985 335
Email: hitech4p@gmail.com
Website: https://hitech4p.vn